1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web CotizaEventos.cl (en adelante, "la Plataforma"), ya sea como cliente o como proveedor, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, te pedimos no utilizar la Plataforma.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del servicio
CotizaEventos.cl es un directorio de proveedores de servicios para eventos en la Región Metropolitana de Santiago, Chile. La Plataforma permite a los clientes buscar, comparar y contactar directamente a proveedores de distintas categorías como catering, música, fotografía, arriendo de mobiliario, entre otros.
La Plataforma no actúa como intermediaria en las transacciones entre clientes y proveedores. No participamos en la negociación, contratación, pago ni prestación de los servicios ofrecidos por los proveedores. Toda relación comercial se establece exclusivamente entre el cliente y el proveedor.
El servicio es gratuito para clientes. Los proveedores pueden acceder a planes de suscripción pagados para obtener mayor visibilidad en el directorio.
3. Registro de proveedores
Los proveedores que deseen publicar su negocio en la Plataforma deben completar un formulario de solicitud con información veraz, completa y actualizada. La admisión no es automática: cada solicitud es evaluada manualmente para garantizar la calidad del directorio.
CotizaEventos.cl se reserva el derecho de aprobar, rechazar o dar de baja a cualquier proveedor, sin necesidad de expresar la causa, especialmente cuando se detecte información falsa, prácticas comerciales engañosas o incumplimiento de estos términos.
Los proveedores son responsables de mantener actualizada la información de su perfil, incluyendo precios, disponibilidad y datos de contacto. CotizaEventos.cl no se responsabiliza por información desactualizada proporcionada por los proveedores.
4. Limitación de responsabilidad
CotizaEventos.cl no garantiza la calidad, puntualidad, seguridad ni legalidad de los servicios ofrecidos por los proveedores listados en la Plataforma. Toda contratación se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del cliente y del proveedor involucrados.
No nos hacemos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de la Plataforma o de la contratación de servicios a través de ella, incluyendo pero no limitándose a: pérdidas económicas, daño a la propiedad, lesiones personales o incumplimiento contractual por parte de un proveedor.
Nos esforzamos por mantener la Plataforma funcionando correctamente, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores técnicos.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo textos, diseño, logotipos, código fuente, estructura y elementos gráficos — es propiedad de CotizaEventos.cl o se utiliza con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los proveedores otorgan a CotizaEventos.cl una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para utilizar las imágenes, logotipos y textos proporcionados en sus solicitudes y perfiles, con el único fin de mostrarlos en la Plataforma y en materiales promocionales relacionados.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial del contenido de la Plataforma sin autorización previa por escrito.
6. Privacidad y protección de datos
CotizaEventos.cl recopila y procesa datos personales necesarios para el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo nombres, correos electrónicos, números de teléfono y otros datos proporcionados en los formularios de registro y contacto.
Estos datos se utilizan exclusivamente para: gestionar las solicitudes de registro, mostrar los perfiles de proveedores en el directorio, enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de solicitud, aprobación, información de suscripción), y mejorar el servicio.
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos se almacenan de forma segura utilizando servicios de infraestructura con estándares de seguridad reconocidos.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales escribiendo a contactocotizaeventos@gmail.com.
7. Modificaciones
CotizaEventos.cl se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento, incluyendo funcionalidades, planes de suscripción, precios y políticas de admisión.
En caso de cambios que afecten las condiciones de suscripción vigentes de un proveedor, se le notificará por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
Estos Términos y Condiciones también pueden ser actualizados periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
8. Contacto
Si tienes dudas, sugerencias o reclamos relacionados con estos términos o con el funcionamiento de la Plataforma, puedes contactarnos a través de:
Email: contactocotizaeventos@gmail.com
WhatsApp: +56 9 9199 9301
Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder en un plazo máximo de 48 horas hábiles.